Каждый второй четверг ноября многие страны мира отмечают Всемирный день качества, инициатором которого является Европейская организация качества (ЕОК) при поддержке Органиация Объединенных Наций (ООН).

В этот четверг 14 ноября научная библиотека ЧГМА проводила методический семинар на тему «Система менеджмента качества библиотеки как условие успешной деятельности» в котором приняли участие руководители библиотек вузов и ссузов города Читы. Со вступительным словом выступила Т.Л. Зенкова, к. филос. н., заведующая библиотекой ЧГМА.

Далее обсуждались следующие вопросы по теме конференции:

1. «Система менеджмента качества в библиотеке. Основные задачи. Документооборот».

Декина Ирина Леонидовна – методист научной библиотеки Забайкальского государственного университета

2. «Внедрение системы менеджмента качества в работу библиотеки железнодорожного техникума»

Супрун Галина Владимировна, заведующая библиотекой Читинского техникума железнодорожного транспорта.

3. «Новые тренды развития библиотек в разрезе системы менеджмента качества».

Сивцова Елена Владимировна, заместитель директора Забайкальской краевой универсальной научной библиотекой им. А.С. Пушкина.

4. «Мониторинговые исследования оценки качества информационно-библиотечного обслуживания среди библиотек медицинского профиля»

Вершинина Ольга Владимировна, заведующая методическим отделом Читинской государственной медицинской академии.

В рамках юбилейных празднований академии для участников семинара был показан фильм об академии и подарены памятные подарки. Елена Филипповна Волкова, директор Забайкальского государственного колледжа в связи с этими событиями подарила нам стихотворение:

Внедрение СМК в библиотеке

В начале нового века,

В компьютерном мире страны

Нужна всем библиотека

И книги все также нужны,

Но новый в работе явился момент,

И новые времени веяния

В библиотеке есть менеджмент – современное это явление.

Создали электронный мы каталог,

И карту информационную,

Чтоб каждый читатель зайти здесь смог,

В базу данных – бочку бездонную.

В работе используем мы инновации

Проверка любая видит их в раз.

Мои пожелания и рекомендации:

Менеджмент качества (СМК)

Нужен сейчас.

Мы благодарим всех сотрудников научной библиотеки ЧГМА за активное участие в организации и проведении данного семинара, а также огромное спасибо выступающим и участникам семинара. Ждем Вас всех вновь на очередном семинаре по проблемам библиотечной деятельности.